ซิม (SIM) คือแผงวงจรขนาดเล็กที่ไว้เก็บหน่วยความจำ และเป็นส่วนประกอบที่สำคัญซึ่งทำให้โทรศัพท์มือถือแตกต่างจากโทรศัพท์บ้าน

ข้อพิจารณาในการเลือกซิม
1 การเลือกเบอร์โทรศัพท์
2 การเลือกเครือข่ายผู้ให้บริการ ปัจจุบันมี 5 เครือข่ายคือ
- บริษัท กสท. โทรคมนาคม จำกัด (มหาชน)
www.cattelecom.co.th
- กิจการร่วมค้าไทย – โมบาย (ไทย – โมบาย)
www.thaimobile.com
- บริษัททรูมูฟ จำกัด
www.truemove.com
- บริษัทโทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) (ดีแทค)
www.dtac.co.th
- บริษัทแอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) (เอไอเอส)
www.ais.co.th
3 การเลือกระบบจ่ายเงิน
คือระบบเหมาจ่ายรายเดือน (Postpaid) และ ระบบเติมเงิน (Prepaid)
4 การเลือกอัตราค่าบริการ หรือ รายการส่งเสริมการขาย หรือโปรโมชั่น (Promotion)
ในการเลือกบริษัทฯ ควรทำการศึกษารายละเอียดล่วงหน้า โดยพิจารณาจากสิ่งเหล่านี้ เช่น การให้บริการ คุณภาพสัญญาณ (โดยเฉพาะในบริเวณที่เราอยู่เป็นประจำ) ราคา ฯลฯ หรือแม้แต่ประเด็นเกี่ยวกับพฤติกรรมของบริษัทในการริการลูกค้า หรือความรับผิดชอบของสังคมก็สามารถใช้เป็นส่วนประกอบในการพิจารณาได้เช่นกัน
ควรจำไว้ว่าสิทธิในการเลือกใช้บริการขึ้นอยู่กับผู้บริโภค ดังนั้นควรพิจารณาให้ดีก่อนจะเลือกใช้บริการบริษัทใดบริษัทหนึ่ง
ซิมแจกฟรี / ซิมราคาถูก
สิ่งที่ควรพิจารณาก่อนการรับซิมแจกฟรีหรือซิมราคาถูก
1 ตรวจสอบว่าซิมที่รับเป็นของเครือข่ายใด
2 ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ซิมที่ได้รับเป็นระบบการจ่ายเงินแบบใด ระหว่าง
2.1 ระบบจ่ายรายเดือน (Post paid) เป็นระบบการจ่ายเงินที่ต้องใช้บัตรประชาชนในการทำสัญญา ซึ่งเป็นข้อกำหนดทางกฏหมาย
2.2 ระบบเติมเงิน (Prepaid) ต้องทำการตรวจสอบโปรโมชั่นและระยะเวลาต้องเปิดใช้ เช่น ถ้าหากไม่เปิดใช้หรือเปิดใช้หลังจากกำหนดระยะเวลาแล้วจะเป็นอย่างไร
3 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าซิมที่ได้รับเป็นโปรโมชั่นแบบใด
กรณีที่ได้รับซิมแจกฟรีหรือซิมราคาถูกต้องทำการโทรศัพท์เพื่อตรวจสอบโปรโมชั่นว่าเป็นความจริงตามที่ได้ทำการโฆษณาไว้หรือไม่ และระยะเวลาการใช้งานมีระยะเวลานานเท่าไหร่ โปรโมชั่นราคาถูกส่วนมากจะมีระยะเวลาของโปรโมชั่นเพียง 1-3 เดือน หลังจากหมดโปรโมชั่นแล้ว ราคาค่าโทรก็จะแพงขึ้น ซึ่งมีความเป็นไปได้ว่าแพงกว่าซิมทั่วๆ ไปที่ไม่มีโปรโมชั่น ถือเป็นกลยุทธ์ในการเรียกลูกค้าที่ไม่เป็นธรรมแก่ผู้บริโภค
4 สอบถามให้ชัดเจนว่าหากเกิดกรณีซิมหายจะต้องทำอย่างไร
ถ้าหากว่าใช้บริการระบบรายเดือนต้องทำการแจ้งเป็นหนังสือเพื่อยกเลิกบริการที่ศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์ ไม่อย่างนั้นจะมีใบแจ้งหนี้มาทุกเดือนทั้งที่ไม่ได้ใช้
ควรจำไว้ว่าในโลกของการทำธุรกิจไม่มีคำว่าของฟรี คำสัญญาและโปรโมชั่นต่างๆ นั้นเป็นเพียงการโฆษณาเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้บริโภค ดังนั้นผู้บริโภคต้องทำการตรวจสอบอย่างละเอียดรอบคอบก่อนที่จะใช้งานซิมการ์ดที่แจกฟรีหรือราคาถูกหากไม่อยากจะต้องเสียใจในภายหลัง เพราะบริษัทมือถือจะหาช่องโหว่หรือความไม่รอบคอบของผู้บริโภคเพื่อกำไรของทางบริษัท ด้วยการใช้ของฟรีเป็นสิ่งล่อใจ เพื่อประโยชน์ในการขยายฐานลูกค้าผู้ใช้บริการ
การทำสัญญา
ถ้าผู้บริโภคตัดสินใจเลือกใช้บริการระบบเหมาจ่ายรายเดือน ต้องใช้บัตรประชาชนในการทำสัญญควรพิจารณาดังนี้
1 การเซ็นสัญญาเป็นเรื่องสำคัญทางกฏหมาย
2 ผู้บริโภคควรอ่านและทำความเข้าใจในเอกสารสัญญาก่อนจะเซ็นชื่อ
3 อย่าเชื่อคำอ้างของการโฆษณาโดยง่าย ให้ตั้งข้อสังเกตและสงสัยไว้ก่อน
4 ควรใช้เวลาในการพิจารณาก่อนตัดสินใจ
5 ควรปรึกษาผู้อื่นและสอบถามเพื่อหาข้อมูลอ้างอิง
6 อย่าเซ็นสัญญาจนกว่าจะเข้าใจและมั่นใจในเนื้อหาของเอกสารนั้น
7 อย่าตัดสินใจโดยปราศจากการเปรียบเทียบราคาจากแหล่งข้อมูลอื่น
ข้อพิจารณาทำสัญญาในกิจการโทรคมนาคม
1 ทำความเข้าใจในสิทธิและหน้าที่ของผู้บริโภค
2 พิจารณาว่าสัญญานั้นรักษาสิทธิที่ผู้บริโภคพึงมีและสงวนไว้หรือไม่ อาทิ
- สิทธิผู้บริโภคเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวและสิทธิความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภค ก่อนเซ็นสัญญาควรสอบถามให้ชัดเจนว่าข้อมูลส่วนตัวของเราจะถูกนำไปเปิดเผยให้บริษัทอื่นหรือไม่
- สิทธิในการยกเลิกบริการ ควรสอบถามให้ชัดเจนถึงขั้นตอนการยกเลิกบริการในอนาคต
- สอบถามเกี่ยวกับค่าใช้จ่าย ค่าธรรมเนียม มีค่าใช้จ่ายสำหรับบริการเสริมหรือไม่ คิดอัตราค่าบริการอย่างไร
- กรณีที่ผู้ใช้บริการค้างชำระค่าบริการ 2 งวด จะต้องเสียค่าต่อสัญญาณหรือไม่ เป็นเงินเท่าไหร่
- สัญญาจะเกิดขึ้นได้เมื่อแสดงเจตนาเสนอสนองถูกต้องตรงกันเพื่อจะได้ไม่เกิดปัญหาในภายหลัง
หลังจากเซ็นสัญญาแล้วสิ่งที่ผู้บริโภคควรเก็บไว้คือ
1 สำเนาเอกสารสัญญา
2 ชื่อที่อยู่ของผู้ประกอบการ เพื่อเป็นหลักฐานว่าผู้บริโภคซื้อสินค้าและบริการจากใคร ที่ไหน เมื่อไหร่ อย่างไร ราคาเท่าไร
3 ใบเสร็จ ใบแจ้งหนี้ คำรับรอง/การกระทำด้วยประการใดๆ ของผู้ประกอบธุรกิจซึ่งทำให้ผู้บริโภคเข้าใจว่าผู้ประกอบธุรกิจจะมอบใบรับประกันตลอดจนเอกสารหลักฐานทุกชิ้น เช่น ใบปลิว แผ่นพับ แผ่นโฆษณาโปรโมชั่น ให้แก่ผู้บริโภค เพราะในทางกฏหมายแล้ว การโฆษณาถือเป็นส่วนหนึ่งของสัญญาที่ผู้ประกอบธุรกิจตกลงจะมอบให้ผู้บริโภคเพื่อนำมาใช้เป็นหลักฐานในทางกฏหมายได้
คำค้นหาที่คุณเจอเว็บเราจ้า:
ต้องการขายเบอร์โทรศัพท์ ทำไง รับจัดหาซิม เช็ค เครือ ข่าย เบอร์ มือ ถือ สัญญารับสิทธิพิเศษในการใช้ซิมการ์ด ธุรกิจซิมสวย 090 อยู่ในระบบไหน ต้องการขายเบอร์มือถือ ทำไง ขายเบอร์โทรศัพท์ ความรัก ขายซิม ทำไง 1ซิม2เบอร์ ทำอย่างไร
Related posts: